鲜花
订单查询 | 付款方式 | 网上补交花款 | 配送范围 |订购流程
QQ订购:QQ1:1290389675 QQ2:63530989
怀化鲜花礼品网,支持支付宝支付,放心网上购物!
全国最具影响力专业鲜花速递商,配送全国所有城市!
24小时订购热线:13787555805 13762926902
HOME 怀化鲜花 情人节推荐 生日专栏 创意花礼 商务花篮 花卉绿植 蛋糕美食 巧克力 毛绒玩具 帮助
订购流程 付款方式 网上支付 订单查询 花言花语 支数含义 赠言推荐 常见问题 招聘计划 在线日历 花店加盟
怀化鲜花网,正规公司经营,配送全国大中小城市,全国32家分店,数千家连锁店,鲜花最快1小时送达,支持多种卡在线支付、支付宝!
 
本站配送全国300多个城市,以下是其中部分配送点:北京-西安-厦门-南京-上海-郑州-大连-深圳-广州-成都-天津-西宁-浙江-更多配送点>>>
 
 
配送服务声明
配送范围
关于订购
关于配送时间
关于支付
订单相关说明
常见问题
关于售后
关于VIP
 
各种花的花语
星座与花
支数的含义
赠言推荐
送花常识
 
 
 
 
 
“怀化鲜花网”-www.hh0745.cn常见问题解答(FAQ)
1.我在订购过程中,点击[购买]页面没有反应
  由于我们订购系统采用的是弹出窗口的形式,请取消屏蔽再订购!如果还是没有办法订购,您可以采用QQ订购,
或者电话订购的方式,谢谢您的光临。
2. 我下了订单付款后什么时候可以发货?
  我们将根据您所指定日期送花,未指定日期的订单我们在确认后会尽快安排发货。
3. 我能否指定具体时间段送花?
  可以指定具体时间段送花.但考虑到有时交通情况的变化,指定的时间段必须大于60分钟,如上午10:00--11:
00之间,下午17:00之前.我们不接受如上午10:00--10:30之间的时间指定.指定具体时间段请在填写订单时选择.重
大节假日如母亲节、中秋节、圣诞节、情人节不接受指定时间段送花。
4. 网上支付时资料会不会泄漏?
  在本网站购物不会出现安全问题.我们的网上支付系统是全国最安全的“网银在线支付平台”,确保您网上支付
的安全性。您的相关支付资料将经过安全保密处理后直接提交给银行,银行通过其认证系统认证后会以安全的方式通
知我们结果。即使本网站人员在整个过程中也无法得到您的银行卡资料。
5. 我不想进行网上支付或网上支付不成功,可采取其它支付方式吗?
  可以.我们除接受网上支付方式外还接受其它支付方式,如银行电汇,银行转帐等。详情可见‘付款方式’。
6. 我订的花是否跟网上图片所示一样?
  因受配送当地人员及一些条件限制,实际送花以网上图片为参考.但花的品种、数量与网上说明相同.如受地理或
季节的影响而导致某些花材缺乏,我们会预先通知订花人或收花人说明情况.我们的原则是尽量保持与网上图片所示
样式一致。
7. 我能不能撤消订单?
  如果您的订单已经得到确认,请在您指定的送花时间前至少提前12小时通知我们并得到我们工作人员确认,我们
将安排撤单并可退回相关款项,否则,我们无法撤消订单。
如果您有更多的问题,请与我们联系!
关于我们| 服务说明| 订购流程| 支付帮助| 配送说明| 售后服务| 安全隐私| 站点地图| 合作加盟| 招聘计划| 联系我们
     
   
TEL:13787555805
企业工商营业证书
企业国税登记证书
企业质量监督局检验证书
信息产业部证书备案号
湘ICP备05010092号
 
 
客服邮箱:lizhixian82519@163.com
工作时间: 8:30-20:30
短信订花:13787555805 13762926902
Copyright © 2004-2010 怀化鲜花礼品网. All rights reserved.